TYPE 01
数据勘误
某一场的传球成功率、抢断次数、点球记录或红黄牌累计和赛后官方技术报告对不上，就可以走这条。
处理方式值班编辑定位到那条记录，与原始技术报告比对后回信，说明是修订还是维持原值；确认修订的内容会写进对应赛季的说明条目。
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勘误 · 授权 · 合作
无论是你在某个赛季的数字里发现了一处对不上的地方，还是打算把八季的传球与防守数据用进自己的专栏和图里，亚博线上官网的值班编辑都在工作日等着这条消息。
- 客服邮箱 service@qipai-live-weiying.com.cn 数据勘误、引用授权与用站疑问都由这个邮箱接收。
- 值班电话 18318037483 工作日 9:00–18:00 由值班编辑接听，急事可以直接打。
- 地址 山西省太原市小店区晋阳街88号亚博数据大厦12层 纸质材料与需要签署的文本寄到这里。
受理时段 · 工作日 9:00–18:00
四类咨询，各有各的走法
TYPE 02
引用授权
媒体编辑、俱乐部内容团队和独立作者把站内数字用在赛后复盘、赛季专题或图表里，都可以先来信说一声。
处理方式回信确认署名格式与可引用的字段，给出书面说明；如果要把数据批量装进产品对外分发，会在回信里说清需要另行约定的部分。
TYPE 03
合作洽谈
赛季专题共建、榜单联合发布、按球队或指标定制的视图，归在这一类。
处理方式来信写清团队情况、关注足球线还是篮球线、需要覆盖的时间跨度，值班编辑转交对口同事并约定后续沟通的时间与形式。
TYPE 04
用站疑问
字段含义、筛选操作、CSV 与 JSON 导出的格式差别，以及赛季说明的读法，都可以直接问。
处理方式先翻一遍使用教程常常当场就能解决；教程里没写到的，把卡住的那一步说清楚，回信会附上字段解释与操作路径。
一次说清
来信带上这几项，省掉一轮来回
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01
赛季
2018 到 2025 里的哪一季，写明年份就够了。
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02
轮次
常规轮次还是季后阶段，第几轮。
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03
比赛编号
每条记录自带编号，抄下来最快；记不住就写清对阵双方与比赛时间。
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04
字段名
用全站统一的缩写指认更省事：PS 传球成功率、TK 抢断次数、PEN 点球记录、CRD 红黄牌累计。
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05
截图或页面位置
把有问题的那块表格截下来，或者写上你是在哪个页面看到的。
团队情况、合作想法的来信不必按这份清单来，把事情讲清楚就行。
大致什么时候能收到回信
| 咨询类型 | 首次回复 | 处理说明 |
|---|---|---|
| 数据勘误 | 1 个工作日 | 与赛后官方技术报告比对后回信，说明修订结果与生效时间。 |
| 引用授权 | 2 个工作日 | 确认署名格式与可引用字段，给出书面说明。 |
| 合作洽谈 | 3 个工作日 | 转交对口同事，约定后续沟通的时间与形式。 |
| 用站疑问 | 1 个工作日 | 附上字段解释与操作路径，必要时给出示例导出。 |
遇到赛季收尾的密集更新期，回信可能晚半天到一天，修订结果不会因此打折。